Wie kann ich meine Kreditkarte aktualisieren?

PLUS PRO

Ihre Kreditkarten-Daten können Sie in Ihrem Konto in File Express aktualisieren.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei File Express an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf Ihre E-Mail-Adresse und dann auf «Mein Konto».
    → Unter «Zahlungsmittel» sehen Sie die derzeit hinterlegte Kreditkarte.
  3. Klicken Sie auf «Im Control Panel anpassen».
    Seite "Mein Konto" mit den hinterlegten Benutzerdaten und Zahlungsmittel.
    → Sie werden ins Hostpoint Control Panel weitergeleitet.
  4. Klicken Sie im Menü auf «Zahlungsmittel».
  5. Geben Sie über «Kreditkarte hinzufügen» Ihre neuen Kreditkarten-Daten an.
    Seite "Zahlungsmittel" im Hostpoint Control Panel, mit Option zum Hinzufügen einer neuen Kreditkarte.
  6. Löschen Sie alle anderen hinterlegten Kreditkarten.

Die neue Kreditkarte wird gespeichert.

Bei diesem Vorgang wird auch das Zahlungsmittel für Ihre restlichen Produkte und Services bei Hostpoint geändert, da Ihr Konto mit Ihrer Hostpoint ID verknüpft ist.

Falls Ihr Konto aufgrund einer nicht ausgeführten Zahlung gesperrt wurde, melden Sie sich nach der Aktualisierung Ihrer Kreditkarten-Daten bitte bei unserem Support. Dieser kann Ihr Konto wieder entsperren.

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