Il link non è disponibile o è già scaduto

Se apri un link di File Express come destinatario, potresti ricevere uno dei seguenti messaggi:

Il link non è ancora disponibile

In questo caso, il trasferimento è stato probabilmente creato da poco e i file non sono ancora stati verificati definitivamente. Riprova ad aprire il link in un secondo momento. Se il trasferimento dovesse continuare a non essere disponibile, contatta il mittente.

Il link non è più disponibile

In questo caso, il trasferimento è già scaduto o è stato eliminato. Contatta il mittente, il quale può eventualmente ripristinare il link o creare un nuovo trasferimento.

L’accesso al trasferimento di file è limitato

In questo caso, nelle impostazioni del trasferimento è specificato che l’accesso al link è consentito solo da determinati paesi o regioni (il cosiddetto blocco geografico). Contatta il mittente, il quale può modificare le impostazioni nel suo account.

 

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