Puoi aggiornare i dati della tua carta di credito nel tuo account in File Express.
Procedi come descritto di seguito:
- Accedi a File Express con il tuo indirizzo e-mail e la tua password.
- Fai clic in alto a destra sul tuo indirizzo e-mail e poi su “Il mio account”.
→ Alla voce “Metodo di pagamento” puoi vedere la carta di credito memorizzata. - Fai clic su “Modifica nel Pannello di controllo Hostpoint”.
→ Verrai reindirizzato al Pannello di controllo Hostpoint. - Fai clic nel menu su “Metodi di pagamento”.
- Alla voce “Aggiungi carta di credito” inserisci i dati relativi alla tua nuova carta di credito.
- Elimina tutte le altre carte di credito memorizzate.
La nuova carta di credito viene salvata.
Questa procedura comporta anche la modifica del metodo di pagamento per i restanti prodotti e servizi in Hostpoint, poiché il tuo account è collegato al tuo Hostpoint ID.
Se il tuo account è stato bloccato a causa di un pagamento non eseguito, dopo aver aggiornato i dati della tua carta di credito contatta il nostro supporto, che potrà sbloccare nuovamente il tuo account.