I miei file sono ripristinabili dopo la scadenza?

Se invii dei file come utente non registrato, i tuoi file verranno automaticamente eliminati dai nostri server dopo la scadenza del periodo di validità. I dati non possono essere ripristinati.

Se sei un utente registrato, invece, hai la possibilità di ripristinare un trasferimento entro un giorno dalla scadenza. Successivamente, i dati saranno cancellati in modo irrevocabile.

Per ripristinare un trasferimento scaduto di recente, procedi come segue:

  1. Accedi a File Express con il tuo indirizzo e-mail e la tua password.
  2. Fai clic sul tuo indirizzo e-mail e poi su “Trasferimenti”.
    Panoramica di tutti i trasferimenti di un utente, suddivisi tra “Inviati” e “Richiesti”.
  3. In corrispondenza del trasferimento desiderato, apri il menu contestuale Context menu.svg e fai clic su “Ripristina trasferimento”.

Il trasferimento viene ripristinato ed è disponibile per altre 24 ore prima dell’eliminazione definitiva.

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