Si votre carte de crédit a expiré, aucun paiement ne pourra être effectué lors du prochain renouvellement de votre abonnement. Pour éviter cela, vous recevrez un e-mail vous en informant peu avant l’expiration de votre abonnement.
Si vous n’actualisez pas vos informations de carte de crédit et que le renouvellement de votre abonnement échoue, votre compte sera automatiquement bloqué au bout de 5 jours. Vous pouvez toutefois encore enregistrer une nouvelle carte de crédit pour renouveler votre abonnement. Dans ce cas, vous devez également contacter l’assistance pour débloquer votre compte.
Si aucune carte de crédit valide n’est enregistrée dans le délai imparti, votre compte et tous les fichiers seront définitivement supprimés.