Beim Versand von Dateien als nicht registrierter Benutzer werden Ihre Dateien nach Ablauf des Gültigkeitsdatum automatisch von unseren Servern gelöscht. Die Daten können nicht wiederhergestellt werden.
Als registrierter Benutzer hingegen haben Sie die Möglichkeit, einen Transfer innerhalb von einem Tag nach Ablauf wiederherzustellen. Danach werden die Daten ebenfalls unwiderruflich gelöscht.
Um einen kürzlich abgelaufenen Transfer wiederherzustellen, gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei File Express an.
- Klicken Sie auf Ihre E-Mail-Adresse und anschliessend auf «Transfers».
- Öffnen Sie beim gewünschten Transfer das Kontextmenü
und klicken Sie auf «Transfer wiederherstellen».
Der Transfer wird wiederhergestellt und ist für weitere 24 Stunden verfügbar, bevor er endgültig gelöscht wird.